上个月下订,也签约并缴了订金了
但昨天收到俐緻说要修改合约第15条及16条的规定
我老公超不爽的,觉得订都订了
怎他们说要修改合约,就要强迫消费者接受
通知单还说如果没寄回,就视同接受修改后合约
我觉得这样很没保障ㄟ,很担心之后又有做什么调整
妈妈们,你们觉得呢?大家都接受俐緻的要求了吗?
上个月下订,也签约并缴了订金了
但昨天收到俐緻说要修改合约第15条及16条的规定
我老公超不爽的,觉得订都订了
怎他们说要修改合约,就要强迫消费者接受
通知单还说如果没寄回,就视同接受修改后合约
我觉得这样很没保障ㄟ,很担心之后又有做什么调整
妈妈们,你们觉得呢?大家都接受俐緻的要求了吗?
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楼上的妈妈
您是什么时候要入住呢?
对于那份通知,我并没有很多的想法,且我已经寄回了,因为我不会要更改天数。
我想俐緻出发点只是想让所有的妈妈们都满意吧!因为有些人如果故意订很多天结果去的时后临时又变卦要订的订不进去如果提早的也会因为如此无法入住其实这样我们也会影响吧
别家几乎都有罚则啦
或许我能够接受啦当然每位妈妈立场不同啰
您可以再多了解
我也是已经下订了,对于这个问题一定要打电话去反应,我们已经翻过六法全书了,他们这样是违法的,所以绝对不可以马上签名就寄回去,这样就重了他们的计,因为合约书上有写『下订时合约就已经成立』所以他们这样是违约的,合约不是单方说改就改的,这样对消费者是不符合公平原则的,如果他们可以任意修改合约,那我们不是随时都要有被修改的準备吗?我们已经请教过律师了,这是一个再也简单不过的问题,相信他们也询问过律师,只是他们要欺骗一些认为无所谓的人,但我觉得就算是无所谓,也不能签名寄回去,这样对消费者一点保障都没有,那么每次签的合约不就如同一张废纸吗?他们今天会回电给我们,给我们一个完整的回答,妳也要打电话去反应喔:)
(原作者于 2009-12-08 14:02:25 重新编辑过)
我已经先电话问过了经由他们客服说了后我接受我才会寄回的
其实他们并没要求我们一定要只看您愿不愿意啊
他们同意我们退费不是吗?且我预产期五月我如果不接受我就退啊
但对我来说入住后宝宝照顾及调养才是最主要的
所以我不觉得有权益受损的感受
至少我还是统包制享有者啰应该庆幸早订了
版妈如果是11月份以前下订的
基本上权益是完全不受影响的
俐緻这次条整是针对12/1以后才下订的客户
我也收到了,我是10月下定的,除了维持不收耗材费,至于原本答应可以递减的天数由7天改成3天啰!!!(不论几月下定)
这让我有些有些犹豫了*_*
我同事最近生产,原本订俐緻30天,但是因为小朋友必须留院,所以他决定再住医院7天,也就是他会少住俐緻几天,照这份新合约是要罚钱的,但是他签的是12月以前的,所以理当是不受罚的。我觉得要到生产当时、孩子出来时才能够确定,这之间有很多变数或者不可预料之事,所以原本这份合约的优点就是『可以比预定的天数短差7天』,这是他的特色,也是消费者的权力。何况我们又不是故意不住满预定的天数!!!
小春妈妈:妳误会俐緻的意思喔,不论是否为12/1前下订,俐緻强制修改合约喔,所以单方面的修改合约是不对的,俐緻有错喔!
另外,俐緻有提到:『不同意修改合约可以退订』这也是违法的喔,因为我们在下订时,那份合约就已经成立,没有所谓不同意这件事,我即便不同意,但是我也可以大声说,我不要退订,因为不是单方说退订就退订,因为消费者没有要违约的意思!!
成绩单妈妈
谢谢你特别告知喔
我还真的没特别去研究过
因为我原本也只有订15天啦
那想请问一下
我是在九月就下定了
所以我还是有统包制的付费方式
原先我是预定25天
现在会修改成21天
那这份新的合约当中主要会影响我哪些权利呢?
有些真的有看没懂
还没打电话去问客服
到底要不要签这份呢?
我是还想住在俐緻
有这种东西喔@@
那我要回家好好翻一下那堆信件
Joyce妈妈,我有留言给妳,请妳看留言喔!
想请问成绩单妈妈
客服部门是如何回应
可以留言告诉我吗
谢谢你欧
成绩单妈妈:
可以也告诉我回应是什么吗?
谢谢你
我收到了但还未仔细看
也想知道客服如何回答的啊
刚刚俐緻有主动打电话给我耶
我有跟他反应实际入住天数未达预定入住天数问题
他们说其实是因为有很多妈妈本来预定20几天
但最后只住了10天让他们很困扰
我就跟他们说那如果我因为宝宝问题在医院没办法马上入住
入住后因为之前已经在医院多待了好几天所以减少入住天数那怎么办
他说那种情况是不会罚的
可条款上也没说这样不会罚~~那对我们是不是很没有保障??
我也收到通知 ㄚ也回应了 (对了 我还两个月就要生了过年会住俐緻) 其实他们说只是为了维护妈妈权益让入住天数尽量準确,而不会造成想住住不到的困扰,至于我吗这些之前预定好的妈妈们,根本没有任何金钱或权益上的改变,所以我已经签回去了(天数不变)
所以各位跟我ㄧ样下订俐緻的準妈妈们,还是先想想确定要住几天
成绩单妈妈:
可不可以也告诉我俐緻的回应呢?谢谢